エキサイト光 解約金。 騙されるな!光回線はエキサイト光をおすすめできない全理由

エキサイト光は評判ほど安くない!料金・速度・キャンペーンで徹底比較してみよう!

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エキサイト光の工事費について エキサイト光を利用するには、電柱から自宅に光回線を引き込む簡単な工事をする必要があり、当然、工事費用も発生します。 しかし、 フレッツ光からエキサイト光に転用(乗り換え)していた場合は、 工事費の残債や違約金が一括請求されるケースがあります。 例えば、フレッツ光で工事費の残債を18,000円があったまま、エキサイト光に転用をした。 数カ月後、工事費の残債が10,000円ある状態で解約をした場合は、10,000円が一括請求されます。 NTT西日本「フレッツ光」から転用した場合 NTT西日本「フレッツ光」からエキサイト光に転用をして、• 工事費の残債がある• NTT西日本「フレッツ光」から転用した場合の違約金 条件 違約金 フレッツ光の利用開始から15ヶ月以内に解約した場合 20,000円 フレッツ光の利用開始から16ヶ月以上24ヶ月以内に解約した場合 10,000円 エキサイトカスタマーサービスセンター• まずは、『』に移動してから、必要事項を入力していきます。 一般的なお問い合わせ• 対象サービス:エキサイト光• お困りごと内容:各種お手続き• 後日、エキサイトカスタマーサービスセンターから解約手続きについて、メールまたは電話で案内がきます。 エキサイト光なら違約金に悩まされない インターネット光回線を解約するときに悩まされるのが、思いもよらない「違約金」「工事費の残債」「撤去工事費」です。 特に1年以内に引っ越しする可能性がある方は、最低利用期間が設定されているインターネット光回線・プロバイダの契約は、非常にリスクがあります。 エキサイト光であれば、最低利用期間が設けられていないため、自分の好きなタイミングで解約することができます。

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エキサイトMEC光のデメリット・評判・限定キャンペーンまとめ|スマネット探偵

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もくじ:• エキサイト光とは エキサイト光とは、大手プロバイダーのBB. exciteが提供する、光回線を利用したインターネット接続サービスです。 をプロバイダーが借り受け、サービスを一本化したインターネット接続サービス「」が近年は主流になっています。 光コラボは月額料金がお得になるため、人気です。 光コラボを選べば、かつてのように、NTTの光回線を利用するにはNTTへの料金と、プロバイダー(接続サービス業者)への料金とを別々払う必要はありません。 また契約条件なども一本化できて混乱がありません。 そんな脚光を浴びている光コラボ業界の中で、 エキサイト光は月額料金が最安のお得なインターネットサービスです。 では早速、 エキサイト光の特徴について見ていきましょう。 エキサイト光の特徴 エキサイト光には、他の光コラボとは異なる独特な特徴があります。 これらの特徴をよく検討してから、申し込みに移るといいでしょう。 業界最安料金 エキサイト光の最大の特徴は何と言っても、月額料金が安いということです。 その価格は、光コラボ業界の中でも最安。 料金の安さを重視する人にとって、エキサイト光は非常に魅力的です。 他の主な光コラボと月額料金を比較してみましょう。 光コラボサービス - 料金比較(税抜) サービス名 月額(戸建てタイプ) 月額(マンションタイプ) エキサイト光 4,360円 3,360円 ぷらら光 4,800円 3,600円 ビッグローブ光 4,980円 3,980円 @nifty光 5,200円 3,980円 OCN光 6,200円 4,700円 比較的に安い光コラボ業者と比較していますが、エキサイト光よりも料金が安い光コラボは見当たりません。 エキサイト光の料金の安さが際立っていますね。 上記の各社の月額料金は標準金額であり、特定の期間は割引を実施している光コラボもあります。 ただしその場合は、一定期間が過ぎると通常料金に戻ります。 エキサイト光は最初からずっと同じ低料金ですので、契約内容が分かりやすいといえるでしょう。 最低利用期間・解約手数料なし エキサイト光のもう一つの大きな特徴は、契約期間のしばりがないということです。 いつ解約しても解約手数料が取られることはないので、続けられなかったらどうしようという不安は不要です。 他のほとんどの光コラボの場合、割引やキャッシュバックの対価として最低利用期間が設けられています。 その期間内に解約すると解約手数料が取られるシステムです。 また、最低契約期間のよりもより複雑なのが、です。 エキサイト光の場合、そのような契約のしばりが一切ないため、非常にレアな光回線プランであると言えます。 キャッシュバックや割引等はあまり実施していない エキサイト光は上記のような契約に関して大きなメリットがあります。 しかし、その代わりに他の光コラボのようなキャッシュバックキャンペーンや割引はあまり実施していません。 全くないというわけではなく、これまでに何度か新規申込キャンペーンを実施していたので、今後もする可能性はあります。 ただし、様々な特典で注意を引いている他の光コラボと比べると、エキサイト光は味気ない感じがするのも事実です。 フレッツ光と同じ最大1Gbpsの高速通信 エキサイト光は、・の提供する光回線を利用しています。 ということは、NTTのと同等の高速通信が可能ということです。 フレッツ光は最大1Gbpsの通信速度を誇っていますが、エキサイト光にはそれと同等のスピードがありつつ料金がとても安いというのは、大きな魅力ではないでしょうか。 エキサイト光の料金 では、エキサイト光の気になる料金を見ていきましょう。 すでに触れたとおり、 エキサイトの月額料金は業界最安レベルです。 特にマンションタイプの3,360円というのは、携帯電話の格安SIM並といっていいほどの低料金です。 初期費用は、NTTの光回線が家に来ているかどうかで異なります。 新たにNTTの光回線を引く場合は工事が必要になるため、工事費がかかります。 これまでにNTT光回線を使用した他のインターネットサービスを契約していたのなら、 は「」となります。 転用なら工事不要なので、戸建て・マンション共に事務手数料の2,000円を支払うだけで済みます。 新規で光回線の引き込み工事を行う場合、上記の基本初期費用以外に費用がかかる場合もあります。 下記の表を参照してください。 上記の追加費用が発生しないからです。 工事自体は1時間程度で済みますが、工事担当者が来る時刻が前後する可能性もあるので、前後3時間程度は取り分けておいたほうがいいでしょう。 エキサイト光のオプションサービス 室内で無線LANで接続をしたい場合は、無線LAN機器を家電量販店で購入し、設置します。 もちろんやエキサイト光テレビ(地上波放送およびBSの全チャンネル)の提供もあります。 エキサイト光の申し込み方法 エキサイト光に申し込みたい場合、どうすればいいのでしょうか?申込手続きには2パターンあります。 NTTのフレッツ光をはじめて利用する場合と、すでに利用している場合です。 なお、 エキサイト光の支払方法は、契約者本人名義のクレジットカード払いのみとなっています。 では、一つずつ申込手続き方法を見ていきましょう。 はじめてフレッツ光を利用する場合 これまで固定インターネットを利用していなかった人や、など光回線以外のインターネットを使用していた人が該当します。 また、NTT以外の光回線を利用していた人も含まれます。 手続き方法は以下の流れになります。 にて「お申込みフォーム」に入力する。 エキサイトカスタマーサービスセンターからの電話連絡で申込内容の確認• 上記電話連絡後、3営業日以内にFAXで本人確認書類を送信• 工事等手続き後に光回線開通 FAXで送信する本人確認書類とは、以下の書類のことを指します。 すべて提出時に有効な書類である必要があります。 エキサイト光 - 本人確認書類 提出数 提出書類 いずれか1点 日本国パスポート 運転免許証 住民基本台帳カード 外国人登録証 いずれか2点 健康保険被保険者証 国民健康保険被保険者証 船員保険被保険者証 共済組合員証 身体障害者手帳(顔写真付き) 住民票(発行から3ヶ月以内のもの。 契約者の現住所記載物に限る) すでにフレッツ光を利用中の場合 NTT東日本またはNTT西日本のフレッツ光をこれまで利用していた場合、エキサイト光に申し込む際には転用手続きが必要になります。 手続き方法の流れは以下の通りです。 にて「お申込みフォーム」に入力する。 エキサイトカスタマーサービスセンターからの電話連絡で申込内容の確認• 上記電話連絡後、3営業日以内にFAXで本人確認書類を送信• 工事等手続き後に光回線開通 「転用承諾番号」とは、フレッツ光からエキサイト光にサービス変更をする際に必要となる番号のことです。 転用承諾番号取得には、NTTのホームページにログインしてから手続きする方法と、NTTの専用ダイヤルに電話して手続きする方法があります。 転用手続きは、工事が不要な分手続きが簡単で、手数料も安く済みます。 エキサイト光の解約方法 エキサイト光の解約は、エキサイト光のホームページ、お問い合わせフォームから手続きをする必要があります。 電話での解約手続きはありません。 お問い合わせフォームを開くと、問い合わせ内容に応じて次の3つの中から選ぶようになっています。 一般的なお問い合わせ• 契約上のお問い合わせ• パスワード仮発行依頼 この中の「契約上のお問い合わせ」を選び、表示される項目に次のように入力または選択します。 対象サービス:エキサイト光 件名:エキサイト光_解約手続き 本文:エキサイト光の解約を希望します。 解約工事希望日は・・・ お客様の連絡先情報:(メールアドレスや電話番号など記入) 必要事項を記入して送信すると、 エキサイトカスタマーサービスセンターからメールか電話にて連絡があります。 それから具体的な解約手続きについて、担当者とやり取りすることになります。 エキサイト光解約時に注意すること エキサイト光は、基本的に解約手数料は発生しません。 ただし、以下の場合は解約手数料が必要になります。 エキサイト光申込時に、最低利用期間・解約手数料が条件として含まれるキャンペーンに申し込み、内に解約する場合。 2015年5月1日以降に NTT西日本のフレッツ光に申し込み、その後エキサイト光に転用、かつ工事費の支払が完了していない場合は以下の解約手数料が発生。 フレッツ光を利用開始した月から15ヶ月以内に解約した場合:20,000円、フレッツ光を利用開始した月よ16ヶ月以上24ヶ月以内に解約した場合:10,000円 また、解約手続き後にエキサイト光より、レンタル機器返却のための郵送袋が送られてきます。 レンタル機器を返却しなかったり、破損したりした場合は違約金を請求されることもあり得ます。 機器の取扱いには注意すると共に、解約時には忘れずに返却するようにしましょう。 申し込んだ後キャンセルできるの?エキサイト光のサービス利用開始予定日の3日前までにお電話またはメールにて手続きが可能です。 エキサイト光がおすすめな人 エキサイト光は、次のような人におすすめできます。 インターネット料金を節約したい人• 転勤や引越しするかもしれない人• 節約するにはもってこいのサービスといえるでしょう。 また エキサイト光には最低利用期間がないので、急にすることになったとしても解約手数料がかかりません。 契約してから1年以内に解約しても大丈夫なのはグッドポイントですね。 そして、エキサイト光は最初からずっと同じ月額料金です。 他社に比べてシンプルな料金体系なので、インターネットの複雑な契約に頭がこんがらがることはありません。 エキサイト光がおすすめできない人 逆に、 エキサイト光がおすすめできないのはどんな人でしょうか?次のような人が挙げられます。 特典やキャンペーンを重視する人• 何かサービスに申し込む際には必ず特典を付けてほしい人には、エキサイト光は向いていないかもしれません。 また、エキサイト光は通信の安定性や速度に限ると、必ずしも高評価というわけではありません。 時間帯によってはが低下したり、安定してないこともあるようです。 その理由は、エキサイト光の通信規格がPPPoEという、通信が混雑しがちな従来の回線を使用しているからです。 最近ではという新たな通信規格を用いた光インターネットサービスも登場していますが、エキサイト光はIPoE接続を提供していません。 常に高速で安定した通信を求める人は、エキサイト光よりも料金が高めのIPoE接続に対応したサービスのほうが合っているでしょう。 もちろん、エキサイト光は光回線であることに違いはないため、普段使いのインターネット使用であれば特に支障はないので安心してください。

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悪い評判は本当?エキサイト光の7つのデメリットとおすすめしない理由

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2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」• 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」• 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」 などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。 もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。 こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。 【電話番号】 (通話料無料) 【受付時間】10:00~21:00 目次• エキサイトMEC光とは!? エキサイトMEC光とは、大手商社の伊藤忠商事(株)傘下のエキサイト(株)が展開する光コラボレーションです。 回線はフレッツ光を使っていて、通信速度は最大1Gbpsです。 エキサイトMEC光の特徴は、次世代のネットワーク(IPv6 IPoE)を採用し、「混雑なく安定した通信」ができることです。 (参考URL ) この高速ネットワークは、インターネットマルチフィード(株)が提供する「transix IPv4接続(DS-Lite)」が採用されており、「エキサイトMEC光」の他に「IIJmioひかり」「ドコモ光」「enひかり」なども採用しています。 なお、運営会社のエキサイト(株)は、業界最安水準となる激安光コラボのエキサイト光や激安プロバイダのエキサイトBBも運営しています。 エキサイト光との違いは?料金詳細比較 まずそれでは、同じエキサイト(株)か運営している「エキサイトMEC光」と「エキサイト光」との違いについて見ていきましょう! まずは、料金などを比較してみました。 <料金比較> 項目 戸建て マンション サービス名 エキサイトMEC光 エキサイト光 エキサイトMEC光 エキサイト光 月額料金 4,500円 4,360円 3,500円 3,360円 <最低利用期間・違約金比較> 項目 戸建て マンション サービス名 エキサイトMEC光 エキサイト光 エキサイトMEC光 エキサイト光 最低利用期間 なし 違約金 なし <初期費用> 項目 戸建て マンション サービス名 エキサイトMEC光 エキサイト光 エキサイトMEC光 エキサイト光 開通手続き料 3,000円 なし 3,000円 なし 契約事務 手数料 新規1,000円 転用2,000円 事業者変更2,000円 新規1,000円 転用2,000円 事業者変更2,000円 新規工事費 18,000円 15,000円 このように月額料金は「エキサイトMEC光」の方が「エキサイト光」より少し高く、初期費用については、「エキサイトMEC光」に「開通手続き料(3,000円)」という費用項目が追加されています。 exciteMEC光の速度調査 エキサイトMEC光の実際の通信速度は最大1Gbpsですが、この速度は規格上の最大速度です。 しかし実際には、回線の混雑具合やネットワーク機器・設備によるロスが発生するため一般的に1Gbpsより遅くなります。 そこで、実際にエキサイトMECを使っている人からの情報をネットで調べてみました。 (URL ) 441Mbpsと大変高速ですね。 この速度ならストレスを感じることはありませんね。 (URL ) こちらも243Mbpsとストレスを感じない速度が出ていますね。 (URL ) こちらは通信速度に満足していないネガティブな情報ですが、具体的な通信速度が記載されていないため信憑性の有無について判断が難しそうですね。 exciteMEC光には携帯割引はある? エキサイト(株)は、「エキサイトモバイル」という格安SIMを運営しています。 しかし今のところ「エキサイトMEC光」や「エキサイト光」とのセット割は実施していないようですね。 exciteMEC光の解約金まとめ エキサイトMECには、最低利用期間も解約金もありませんので「とりあえず試してみる」ことができる光回線ですね。 ただし、工事費残債がある場合は、解約時に一括請求されるため注意が必要ですね。 sns等 TwitterなどのSNSでは、次のような評判がありました。 (URL ) 激安料金のエキサイトMEC光に興味を持っているようですね。 やっぱり月額料金はインターネット回線を選ぶときの重要なポイントですよね。 (URL ) サポートセンターの応対に不満を感じているようですね。 確かに「たらい回し」をされるとガッカリしてしまいますね。 (参考URL ) そして、このサポートセンターの電話番号が「0570」の有料電話のナビダイヤルですので「たらい回し」の最中も通話料がかかってしまい、さらにガッカリですね。 (URL ) PING(応答速度)が54msecと遅いようですね。 これではスマホなどのモバイル回線と同じレベルのPING値ですので、オンラインゲームをするのは厳しいかもしれません。 実際の利用者の情報 価格. COMの「ユーザーの声」には、次のような情報がUPされていました。 22時~24時のコアタイムには速度低下が起こるようですが、ストレスになるほどではなく、動画視聴も問題がないようですね。 (URL ) このケースでは、夕方から夜間にかけて0. 3Mbpsと速度低下が起こり、You Tubeが視聴できないと困っています。 こう言う場合でも「エキサイトMEC光」の場合、最低利用期間も違約金もありませんので、2019年7月からスタートした「利用者変更」という制度を使い簡単に別の光コラボに再転用できますね。 (URL ) 「エキサイト光」から「エキサイトMEC光」に乗り換えた人の情報です。 動画配信サービスも問題なく使えているようです。 エキサイトmec光のデメリットは? エキサイトMEC光について検証してみた結果、メリットとデメリットについてまとめてみました。 メリット エキサイトMEC光のメリットは次のとおりです。 月額料金が激安なこと• 最低利用期間・違約金がないこと• デメリット エキサイトMEC光のデメリットは次のとおりです。 携帯電話とのセット割がないこと• サポートセンターが有料電話なのに応対が良くないケースがあること• 夕方から夜に速度低下が起こる場合があること 4. エキサイトmec光の契約時の注意点 エキサイトMEC光は、月額料金が安く、最低利用期間・解約金もありませんので、気軽に解約することができます。 しかし、工事費残債がある場合は解約時や事業者変更時に一括請求されていましますので注意が必要です。 また、初期費用として「MEC光開通手続き料」という項目で3,000円追加でかかってしまい、他社より初期費用が高額になる可能性がありますので、こちらも注意が必要です。 そして、携帯電話とのセット割もありませんので、セット割がある他社サービスより月額料金が高くなってしまうケースもありますので、注意が必要です。 この3点について、しっかり確認して契約することを強くおすすめします。 まとめ エキサイトMEC光について見てきましたが、いよいよ激安光回線も高速接続が標準装備となる時代となりました。 エキサイトMEC光は、携帯電話とのセット割を使わない場合、業界最安水準のインターネット回線で、運営会社も大手商社の伊藤忠商事のグループ会社なので安心です。 複雑なセット割の計算に左右されず、シンプルに安くて速い回線を探すならば、エキサイトMEC光は、選択肢の上位に入れておきたい光回線ですね! 最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。 そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。 ちなみにここなんかおすすめです。

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